Правила прийому/видачі документів
ШАНОВНІ ЗАЯВНИКИ!
З 1 листопада ви можете подати заяви онлайн через цифрову платформу ІКСЕК Stratlink на отримання послуг:
«Реєстрація», «Дореєстрація», «Експорт (разовий / генеральний / відкритий)», «Імпорт (разовий / генеральний / відкритий)», «Міжнародний імпортний сертифікат», «Висновок на транзит», «Висновок на переговори», «Висновок на тимчасове ввезення / вивезення»
Що потрібно зробити?
Крок. 1. Зареєструватись в ІКСЕК Stratlink та отримати доступ до Робочого кабінету заявника.
Крок 2. Зайти до свого робочого кабінету, створити заяву шляхом покрокового заповнення необхідної інформації у відповідних полях та направити заяву до Держекспортконтролю.
Крок 3. Отримати підтвердження у особистому кабінеті, що заяві присвоєно реєстраційний номер.
Крок 4. Періодично перевіряти повідомлення у власному Робочому кабінеті для того, щоб вчасно відслідкувати зміни в стані проходження заяви або на предмет надходження запитів від Держекспортконтролю чи рахунку на оплату послуг.
Як отримати готовий дозвільний документ у разі подачі заяви через ІКСЕК Stratlink? Повідомлення про готовність документа надійде у особистий кабінет разом з рахунком на оплату.
Візьміть до уваги! Зберігається можливість подання документів на отримання послуг у паперовій формі.
ВАЖЛИВО ЗНАТИ!
Посвідчення про реєстрацію надаються у цифровій формі на електронну адресу суб’єкта господарювання (або через особистий кабінет заявника в разі роботи у системі ІКСЕК Stratlink).
Дозволи, висновки, міжнародні імпортні сертифікати або інші документи про державні гарантії видаються у ПАПЕРОВОМУ вигляді.
Прийом та видача документів здійснюється одночасно з 9.30 до 12.45 у робочі дні, крім понеділка у кабінеті № 102 за адресою: м. Київ, вул. Кирилівська, 19-21. Якщо номер потрібного вам документу опубліковано у розділі «Документи, готові до видачі», ви можете отримати його наступного дня після здійснення оплати з 11:00 години.
Увага! Документи, які було подано не в повному обсязі, підлягають поверненню:
одразу представнику суб’єкта господарювання у разі подання документів особисто;
протягом 2 місяців якщо документи було надіслано поштою або кур’єрською доставкою. У такому випадку суб’єкта буде проінформовано відповідним листом. Повернути документи можливо кур’єрською доставкою за наявності листа-згоди установленого зразка.
Якщо у двомісячний термін документи суб’єктом одержані не будуть, їх буде знищено у порядку, встановленому чинним законодавством.
Інформуємо, що суб’єкт не позбавлений права повторного звернення до Держекспортконтролю за умови надання заяви та повного пакету необхідних документів, визначених чинним законодавством у сфері експортного контролю.
Нагадуємо, що матеріали з заявами щодо здійснення реєстрацій, надання дозволів, висновків тощо повинні бути прошиті, пронумеровані та скріплені печаткою заявника. До поданих матеріалів додається електронна копія заяви (форматWord).
Як отримати готові дозвільні документи?
- особисто за наявності довіреності на ім'я особи, яка отримує відповідний документ (копії виписки (довідки) з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців, завіреної в установленому порядку у разі отримання документів керівником підприємства), копії платіжного доручення про перерахування в повному обсязі до державного бюджету плати за надання послуги.
- кур’єрською службою доставки за наявності листа-згоди установленого зразка та перерахування коштів за надані послуги.
У цьому зв’язку наголошуємо на важливості зазначення актуальної електронної пошти у супровідному листі. Рекомендуємо для листування зазначати корпоративну поштову скриньку або таку, що містить назву підприємства. У випадку зміни електронної адреси заявнику необхідно проінформувати про це службу листом у довільній формі на офіційному бланку підприємства на адресу служби (Кирилівська 19-21, м. Київ, 04080) або його скан-копією на електронну скриньку служби general@dsecu.gov.ua.
При направленні електронною поштою документів, які обов'язково підписуються ЕЦП, прохання їх направляти з супровідним листом, де необхідно зазначати до якого дозволу, реєстраційної справи або документу направляються дані документи.
Документи, які направляються на електронну адресу Держекспортконтролю відповідно до вимог ст. 6, 7 Закону України "Про електронні документи та електронний документообіг" повинні мати обов'язкові реквізити, у тому числі електронний підпис автора або підпис, прирівняний до власноручного підпису відповідно до Закону України "Про електронні довірчі послуги".
Телефон для довідок щодо порядку прийому/видачі документів: (044) 482-58-34 (відділ документообігу та контролю); (044) 462-48-49 (відділ фінансів та бухгалтерського обліку).